- Nếu thời gian vận chuyển quá 10 ngày làm việc kể từ ngày xác nhận đơn hàng thành công, Khách hàng được quyền huỷ bỏ đơn hàng. Khách hàng cần thông báo cho Likris về việc hủy bỏ đơn hàng. Likris sẽ chuyển hoàn thanh toán của khách hàng trong vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.
- Nếu sản phẩm nhận được bị lỗi do sản xuất, vận chuyển hoặc không đúng số lương, quy cách, chất lượng theo mô tả và xác nhận của đơn hàng; Khách hàng được quyền đổi trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Đối với các sản phẩm có chính sách bảo hành, Khách hàng liên hệ với đơn vị bảo hành theo tem/phiếu bảo hành được gửi kèm với sản phẩm.
- Thời gian hoàn tiền do hủy đơn hàng hoặc trả hàng là trong vòng 03 ngày kể từ ngày Likris xác nhận với Khách hàng.
- Khách hàng vui lòng liên hệ với Likris về việc đổi trả, hủy đơn hàng và bảo hành thông qua: